Procédure

Objet

Cette fiche décrit les bonnes pratiques lors de la remise en service d’un poste de travail Windows existant afin d’assurer un fonctionnement correct, la conformité logicielle et la sécurité des données.

1. Conformité minimale du poste

Avant remise en service, le poste doit répondre aux exigences de la fiche Configuration minimale des postes (système maintenu, mises à jour activées, antivirus actif, chiffrement, sauvegarde).

Licence Windows :

Objectif

Cette fiche décrit les règles et obligations relatives au chiffrement des postes de travail utilisés au sein de l’unité. Le chiffrement vise à protéger les données professionnelles en cas de perte, de vol ou d’accès non autorisé au matériel.

Obligation de chiffrement

Le chiffrement des postes de travail est obligatoire pour tous les ordinateurs utilisés à des fins professionnelles, qu’ils soient fournis par l’établissement ou personnels.

Présentation

Facilit’amU est le guichet unique de support pour les services numériques d’Aix-Marseille Université. Cette plateforme permet de créer des tickets d’assistance pour la messagerie, les comptes amU, le VPN, la téléphonie, l’ENT ou tout autre service informatique géré par amU.

Accéder au guichet unique

Accès direct :

Ouvrir Facilit’amU

Authentification

La connexion utilise votre compte amU ou votre compte personnel si votre compte amU est bloqué:

Principe général

1. Consultez le catalogue MATINFO
2. Faire valider me financement par le responsable direct / responsable d’équipe
3. La demande d'achat est effectuée avec le support informatique de l'iSm2
4. La commande est réalisée par le service financier de l’unité

1. Achat de PC, Mac, stations de travail, serveurs et accessoires (marché MATINFO)

Matériel concerné

• PC portables et fixes
• Ordinateurs Apple (Mac)

Prérequis

• Le poste doit être un équipement professionnel amU/CNRS, acheté et géré par l’iSm2.
• Le poste doit être inventorié dans le parc informatique du laboratoire.
• Le poste doit être conforme à la configuration minimale des postes (système maintenu, mises à jour, antivirus, chiffrement, sauvegarde, compte standard).

Cette clé vous permet de déverrouiller votre disque en cas de problème matériel, de problème de mise à jour système, ou de changement de carte mère. Conservez-la durant toute la durée de vie du poste.

Objet

Le réseau Eduroam permet d'accéder à Internet de manière sécurisée sur le campus et dans la plupart des établissements universitaires en France et à l’étranger.