Accès et configuration de la messagerie CNRS

Objectif

Cette fiche décrit la procédure d’accès à la messagerie professionnelle CNRS, utilisée par les personnels CNRS affectés à l’iSm2. Elle précise les identifiants corrects, l’accès au Webmail, la configuration sur ordinateur, et la procédure de réinitialisation via GAIA.

Accès au Webmail CNRS

Le Webmail est accessible à l’adresse suivante :

https://webmail.cnrs.fr

Identifiants

• Identifiant : prenom.nom@ods.services
• Mot de passe : celui défini lors de l’activation ou réinitialisé via GAIA

Remarque : l’adresse email utilisée pour recevoir les messages est de type prenom.nom@cnrs.fr, mais ce n’est pas l’identifiant de connexion.

Configuration sur ordinateur

Le CNRS utilise un serveur Exchange. Les logiciels compatibles sont :

• Microsoft Outlook (Windows / macOS)
• Apple Mail (macOS)
• Thunderbird (Windows / Linux)

Paramètres Exchange (automatique)

Dans la majorité des cas, la configuration est détectée automatiquement lorsque vous saisissez votre adresse @cnrs.fr.

Configuration manuelle (si nécessaire)

• Type de compte : Exchange / MAPI
• Serveur : autodiscover CNRS (automatique)
• Identifiant : prenom.nom@ods.services
• Mot de passe : mot de passe GAIA

Récupération ou réinitialisation du mot de passe

La réinitialisation du mot de passe se fait via le portail officiel CNRS :

https://gaia.cnrs.fr

Procédure GAIA

1. Aller sur gaia.cnrs.fr.
2. Cliquer sur « Mot de passe oublié ».
3. Saisir votre adresse personnelle de secours.
4. Répondre aux deux questions secrètes (valeur par défaut utilisée au laboratoire : ism2).
5. Un lien de réinitialisation est envoyé à votre adresse personnelle.

Activation du compte CNRS

L’activation du compte CNRS (identité numérique) se fait via :

https://sesame.cnrs.fr

Ce portail permet de :

• finaliser l’activation du compte numérique CNRS,
• mettre à jour vos informations,
• changer votre mot de passe,
• configurer vos questions de secours.

Services associés à la messagerie CNRS

• sDrive : stockage et partage CNRS — https://sdrive.cnrs.fr
• Portail des services CNRS (Magelan) : https://magelan.cnrs.fr
• Services RENATER (FileSender, fédération d’identité)

Dépannage

• Testez votre mot de passe sur GAIA.
• Vérifiez l’identifiant utilisé : @ods.services et non @cnrs.fr.
• Essayez une connexion Webmail avant configuration Outlook.
• Si le compte semble bloqué, contactez votre gestionnaire CNRS.

Documentation utile

• Documentation CNRS officielle
• Portail JANUS
• Section informatique iSm2

Contacts

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