Objectif
Cette fiche décrit la procédure d’achat de matériel informatique pour l’iSm2. Elle précise le circuit à suivre selon le type de matériel et les actions obligatoires avant toute commande.
Règles générales
- L'achat de matériel informatique nécessite une validation technique préalable par le support informatique de l'iSm2
- Le financement doit être validé par le responsable direct / responsable d’équipe
- La commande est réalisée exclusivement par le service financier de l’unité
1. Achat de PC, Mac, stations de travail et serveurs (marché MATINFO)
Matériel concerné
- PC portables et fixes
- Ordinateurs Apple (Mac)
- Stations de travail
- Serveurs et infrastructures associées
Circuit d’achat
Ce matériel est acquis dans le cadre du marché public MATINFO. Les constructeurs et configurations disponibles sont référencés par lots.
Catalogue et informations : https://www.matinfo.fr
Procédure
- Définir le besoin (usage, contraintes techniques, quantité, financement)
- Sélectionner une configuration dans le catalogue MATINFO
- Transmettre la référence au support informatique pour validation technique
- Après validation, transmettre au service financier : référence, quantité, équipe et source de financement
2. Extension ou renouvellement de garantie
Périmètre
- Extensions de garantie constructeur
- Renouvellements de contrats de support (ex. ProSupport)
Circuit d’achat
Les extensions de garantie sont traitées dans le cadre du marché MATINFO, via le titulaire du lot correspondant au matériel concerné.
Procédure
- Fournir l’identifiant (numéro de série / service tag), la marque et le modèle du matériel
- Définir le niveau de support et la durée souhaités
- Validation technique par le support informatique
- Demande de devis auprès du titulaire MATINFO du lot concerné
- Transmission du devis validé au service financier pour commande
Pour le matériel Dell, l’identification des garanties s’effectue notamment via le portail Dell Premier, à partir du service tag.
3. Pièces détachées et accessoires spécifiques
Périmètre
- Pièces détachées (disques, alimentations, cartes, rails, etc.)
- Accessoires non disponibles dans le catalogue MATINFO
Circuit d’achat
Selon la nature du matériel, l’achat peut :
- relever d’un lot MATINFO (ex. serveurs et infrastructures),
- ou être réalisé auprès d’un fournisseur spécialisé hors catalogue MATINFO.
Procédure
- Décrire précisément la pièce ou l’accessoire (référence constructeur, compatibilité, quantité)
- Validation technique par le support informatique
- Identification du canal d’achat approprié (titulaire MATINFO ou fournisseur spécialisé)
- Transmission du devis au service financier pour commande
Fournisseurs couramment utilisés
- Dell Premier (pièces Dell selon équipements) : https://www.dell.com/premier
- Software Attitude : @email
- Blue Part Store : @email
- AGP France : @email
- EET : @email
- FlexSi : https://www.flexsi.fr/contact/
Contacts
Validation technique et conseil : support informatique
Commande et suivi administratif : service financier de l’iSm2