Vous recevez un courriel vous invitant à cliquer sur un lien, prolonger votre compte ou remplir un formulaire de données. Même si l'adresse mail de l'expéditeur est familière, il est probable qu'il s'agisse d'une tentative de hameçonnage. Les services informatiques des tutelles (Aix-Marseille Université, CNRS, Centrale Méditerranée) ne vous demanderont jamais vos identifiants.
Mesures recommandées :
- Vérification de l'expéditeur : Assurez-vous de l'identité de l'expéditeur en vérifiant l'adresse e-mail, car les cybercriminels peuvent falsifier les adresses pour paraître légitimes.
- Analyse du contenu du courriel : Examinez attentivement le message, en étant particulièrement vigilant au caractère d'urgence artificiel.
- Survolez le lien sans cliquer : Passez le curseur sur le lien pour vérifier l'URL réelle, et ne cliquez pas s'il semble suspect ou ne correspond pas au service prétendu.
- Contact direct avec l'organisme : Contactez directement l'organisme par des moyens officiels (généralement en se connectant sur le site) plutôt que de répondre au courriel.
- Ne partagez pas d'informations : Ne fournissez jamais vos identifiants, mots de passe ou autres informations personnelles via des liens dans des courriels non sollicités.
- Choisir un mot de passe robuste : Si vous avez cliqué sur le lien par mégarde, changez au plus tôt votre mot de passe afin d’éviter le piratage de votre compte.
- Signalement du courriel : Signalez toute tentative de hameçonnage non indiquée comme SPAM dans le sujet du mail à votre service informatique.
- Mise à jour des logiciels de sécurité : Assurez-vous que vos logiciels de sécurité sont à jour pour bénéficier des dernières protections contre les menaces en ligne.
- Formation et sensibilisation : Restez informé sur les techniques de phishing et participez aux formations sur la sécurité informatique pour renforcer vos connaissances et votre vigilance.
- Automatisez le traitement du courrier indésirable (fiche ci-après).
- Connectez vous au VPN si vous télétravaillez afin de bénéficier des filtres du pare-feu et des services de sécurité réservés au réseau local.
Document
2026-01-06 - Traitement du courrier indésirable - SPAMS.pdf (1.34 Mo)